Opérateur / Opératrice en télésurveillance

Station de télésurveillance recherche un OPÉRATEUR TÉLÉSURVEILLANCE H/F : Missions :

- Réception et Traitement d'alarmes en Télésurveillance et en Vidéosurveillance - Application des consignes prédéfinies

- Gestion des prises de services et traitement anomalies - Gestion des appels entrants (intervenants, clients, agents sur site, )

- Suivi des contrats et prise de rendez-vous pour les techniciens

- Levée de doutes, effectuer le déclenchement d'une intervention et son suivi

- Gestion des moyens d'accès

- Remplacement des agents malades (en dehors des horaires des planificateurs) - Gestion des prises de services,

Compétences et diplômes requis :

- Maîtrise de Word, Excel et Outlook.

- Maitrise Comète et ESI

- Carte professionnelle OTS valide obligatoire + Maîtrise de l'anglais

Horaires des vacations : - En journée (07h/19h00) et en nuit (19h00/07h00)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

Épargne salariale
Prise en charge du transport quotidien
Programmation :

Disponible le week-end
Période de travail de 12 heures
Travail de nuit
Travail en journée
Types de primes et de gratifications :

Heures supplémentaires majorées
Expérience:

Opérateur Télésurveillance: 4 ans (Requis)
Langue:

Anglais (Requis)
Permis/certification:

Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel